Maar wat vertel je nu best op de ‘over ons’ pagina? Op welke toon doe je dat? En hoe geraak je door het lastige karwei van schrijven over jezelf? Ontdek onze 5 tips voor een ‘over ons’ pagina die écht werkt.

Wat is een ‘over ons’ pagina?

De ‘over ons’ pagina is pagina die vertelt wie achter de persoon of organisatie is achter de website. Ze is vaak een van de drukst bezochte pagina’s op een website en daarom onmisbaar.

Op de pagina kan je vertellen over de geschiedenis van je onderneming, expertise en ervaringen of erkenningen zoals een award. Maar waarom zouden bezoekers dat willen lezen?

Het belang van de ‘over ons’ pagina

De beste plaats op je website om vertrouwen te winnen bij klanten? De ‘over ons’ pagina! Je geeft een eerlijke, herkenbare blik achter de schermen van je onderneming, waardoor bezoekers sneller een gevoel van vertrouwen hebben bij je website.

Verder is de ‘over ons’ pagina ideaal om wat meer over je merk te vertellen en jezelf te positioneren als expert binnen je branche.

En dan nog dit: Google zoekt eveneens naar een dergelijk vertrouwen in je website. Een sterke ‘over ons’ pagina helpt je dus beter te scoren in Google’s zoekresultaten.

Hoe maak je een goede ‘over ons’ pagina?

Overtuigd van het belang van een ‘over ons’ pagina? Check hieronder onze tips voor een ‘over ons’ pagina die echt werkt!

• Schrijf voor je bezoekers. Op welke manier bied jij een antwoord op de behoeften van bezoekers? Let ervoor op dat je tekst niet té zakelijk wordt.

• Ik? Wij? Of toch derde persoon? Wanneer je in de ik- of wij-vorm schrijft, voelt het net wat persoonlijker aan. Schrijf je in de derde persoon, dan heb je weer het voordeel dat de naam van je onderneming terugkomt en beter blijft hangen. Het belangrijkst is om één keuze te maken en die schrijfvorm consequent aan te houden.

• Video kan wonderen verrichten. Dus waarom niet je verhaal in een filmpje gieten? Bezoekers kunnen zo meevolgen hoe het eraan toegaat in jouw bedrijf. Een dosis spontaniteit zorgt er bovendien voor dat mensen een leuk gevoel krijgen bij je organisatie.

• Bezoekers hebben je tekstje gelezen of filmpje gezien. Wat dan? Geef hen aan wat de volgende stap is: zich inschrijven voor een nieuwsbrief, het volledige team leren kennen of doorklikken naar je webshop. Plaats een duidelijke knop waarop bezoekers kunnen klikken.

• Vind je het moeilijk om over jezelf te schrijven? Wij vinden het ook niet evident. Eén oplossing is om een interview af te nemen met jezelf. Wat doe je? Wat doet jouw organisatie beter dan andere? Welke zijn je huidige klanten? Hoe ziet jouw ideale zondag eruit? Van daaruit kan je een goede ‘over ons’ tekst schrijven.

Wat is het verschil tussen een ‘over ons’ pagina en contactpagina?

Heel wat ondernemers combineren de ‘over ons’ pagina met de contactpagina. Ideaal is dat niet. Beide pagina’s hebben namelijk verschillende doelen. Waar je op een contactpagina bezoekers snel de nodige gegevens wil tonen om jou te kunnen contacteren, wil je op de ‘over ons’ pagina een band creëren met bezoekers.

Een contactpagina heeft dus een praktische aard: je wil bezoekers niet afleiden met tekst of foto’s, maar zo snel mogelijk de vraag beantwoorden hoe ze je kunnen bereiken.

1. Verschillende contactmogelijkheden

Niet elke klant wil op dezelfde manier contact opnemen. Zorg daarom voor voldoende informatie en contactmogelijkheden op je contactpagina. Publiceer zeker deze gegevens:

• Bedrijfsnaam
• Bedrijfsgegevens (zoals het btw-nummer)
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode en land)
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Ben je actief op social media zoals Twitter of Facebook? Die gegevens kan je tevens vermelden als contactmogelijkheden. Ook een WhatsApp-nummer kan je publiceren indien je daar gebruik van maakt.

2. Een contactformulier

Sommige bezoekers vinden het eenvoudiger om een bericht te sturen via een contactformulier dan te e-mailen. Let er bij zo’n formulier wel op dat mensen niet teveel velden moeten invullen. Naam, e-mailadres, telefoonnummer en een berichtveld is voldoende. Stel ook een bedankberichtje in voor het invullen van het contactformulier.

Een handig extraatje is dat je de mogelijkheid kan toevoegen om in te schrijven op je nieuwsbrief wanneer bezoekers het contactformulier gebruiken.

3. Design

Vermijd felle kleuren en grote afbeeldingen. Die leiden af van het doel van de pagina. Kies voor een meer minimalistisch ontwerp om je contactpagina zo efficiënt mogelijk in te zetten.

Mag het toch iets creatiever? Pak uit met originele copy. Kies voor een persoonlijke toon of verwerk een vleugje humor in de tekst.

4. Verwijs naar je contactpagina

Gebruik call-to-actions op andere pagina’s op je website die verwijzen naar de contactpagina. Zo is de contactinformatie van je bedrijf gemakkelijk bereikbaar.

Plaats een contactknop in de menubalk. Dat doe je best aan de rechterkant van de pagina om te voorkomen dat bezoekers erover kijken. Je kan ook verwijzen naar de contactpagina in footer van je website en via de over-ons-pagina.

5. Veelgestelde vragen

Krijg je regelmatig dezelfde vragen? Maak dan een pagina met de meest gestelde vragen (FAQ). Plaats op de contactpagina een link naar die FAQ-pagina, zodat klanten gemakkelijk hun weg ernaartoe vinden.

6. Toon fysieke winkels

Heb je naast de website en webshop ook een fysieke winkel? Laat dat dan weten aan je bezoekers. Deel het adres en de openingsuren van je winkel en voeg een kaart van Google Maps toe. Je kan ook een foto van de winkel publiceren om klanten te tonen dat je bedrijf écht een gezicht heeft.