En toch is die content belangrijk. Je lokt er nieuwe bezoekers mee naar je website. Bezoekers die misschien wel klant worden. En een tevreden review achterlaten. Een review die je dan weer een nieuwe klant oplevert. Voor je ‘t weet, is de bal al aan het rollen gegaan.

Helaas is zo nu en dan wat nieuwe content niet genoeg. Je streeft beter een duurzame content flow na, zodat je mensen blijft informeren en verrassen met nieuwe inzichten. Op lukrake momenten een nieuwe blog schrijven, je sociale media updaten of gauw nog een nieuwsbrief uitsturen heeft weinig zin. Je wil onder de aandacht van mensen blijven, zodat ze je content effectief lezen en gebruiken.

Handige kapstokken voor contentcreatie

We zijn ervan overtuigd dat je van je organisatie een succes wil maken. Dat betekent vaak hard werken. Af en toe kan het zo druk zijn, dat online content geen prioriteit meer is. Maar hoe klein of jong je onderneming ook is, content is bijzonder waardevol.

Om je goed op weg te zetten, hebben we een handige infographic voor je klaar waarin je 7 duidelijke kapstokken terugvindt om aan de slag te gaan met content. Je vindt er inspiratie voor contentvormen (een blog, e-book of infographic), aanknooppunten voor nieuwe content (zoekwoordenonderzoek) en tips om te ontdekken hoe bestaande content het doet (engagement op sociale media, kliks op knoppen). Geprikkeld? Hieronder vind je de volledige infographic. Voor een grotere afbeelding kan je die aanklikken.

Die beperkingen moet je ruim zien. Denk aan mensen met een visuele beperking, maar ook slechthorenden, mensen met een leesbeperking, iemand die (tijdelijk) geen computermuis kan bedienen en anderstaligen.

Het basisidee is eenvoudig: zorg voor een website waarop iedereen een oplossing of informatie kan vinden. Hieronder hebben we 7 tips verzameld waarmee je je website toegankelijk kan maken, gevolgd door enkele handige extra’s.

Tip #1: Contrastrijke pagina’s

Bezoekers met een visuele beperking (denk ook aan kleurenblindheid) kunnen je teksten moeilijk lezen wanneer er te weinig contrast is tussen de voor- en achtergrond. Zonder voldoende contrast, worden ook knoppen of illustraties moeilijk te zien.

Combinaties zoals een (licht)grijze tekst op een witte achtergrond, of blauwe tekst op een rode achtergrond kies je beter niet. Let goed op een contrastrijk kleurenpalet. Zit je nog in de ontwerpfase van je (nieuwe) website? Neem deze tip dan meteen mee op in je plan bij het kiezen van kleuren.

Op toptal.com kan je testen hoe je website eruitziet voor verschillende varianten van kleurenblindheid. Via Tanaguru kan je het contrast tussen 2 kleuren gratis meten.

Tip #2: Alt-teksten voor afbeeldingen

Mensen die slechtziend of blind zijn, zien je afbeeldingen niet. Voeg daarom bij elke afbeelding ook een beschrijving toe die duidelijk vertelt wat er op de afbeelding te zien is. Screenreaders kunnen die tekst dan voorlezen.

Een duidelijke beschrijving betekent eigenlijk een volledige beschrijving. Wanneer je een foto toevoegt van iemand die een smartphone vastheeft met een voorbeeld van je app, is ‘smartphone’ niet voldoende. In plaats daarvan voeg je een beschrijving toe zoals ‘Smartphonescherm waarop het startscherm van de planning-app van Google te zien is’.

Een handig extraatje: alt-teksten voor afbeeldingen hebben ook waarde voor SEO, omdat ze ook aan zoekmachines vertellen wat op een afbeelding te zien is.

Tip #3: Kies voor links met betekenis

Een link moet altijd vertellen waar hij je naartoe stuurt. Nog te vaak worden links onder tekst zoals ‘klik hier’ gezet, maar bezoekers weten daar eigenlijk niets mee.

Hoe pak je het dan wel goed aan? Een link in een tekst plaats je best onder een goed stuk van die tekst. ‘Bekijk alle hostingpakketten’ is veel duidelijker dan ‘klik hier voor onze hosting’. Hetzelfde geldt ook voor links in een knop. Vermijd ‘klik hier’, ‘ontdek nu’ of ‘lees meer’ en ga in de plaats voor ‘bekijk alle hostingpakketten’ of ‘ontdek alle hostingpakketten’.

Een linktekst moet altijd duidelijk maken wat de handeling is en op welke pagina je bezoeker terechtkomt.

Tip #4: Toon welk onderdeel actief is

Sommige bezoekers kunnen geen computermuis gebruiken. Ze navigeren dan op je website via de tab- en entertoets. De tab-toets dient om naar andere elementen op je website te navigeren, met de entertoets volg je een link.

Let op dat je bezoekers altijd goed zien bij welk onderdeel ze zich bevinden. De beste manier om dat te doen is met een lijntje of kader rond de link die op dat moment actief is. Hieronder zie je een voorbeeld van de website van DNS Belgium. Het actieve onderdeel (‘Veilig internet’) krijgt een zwart kader, zodat het voor toetsenbordgebruikers duidelijk is waar ze zich bevinden.

Op de website van DNS Belgium zie je duidelijk welk element actief is.

Tip #5: Ondertiteling bij video

Op je website moet je er rekening mee houden dat niet iedereen de audio van video’s kan horen. Ondertiteling is daarvoor de oplossing. En die voeg je best ook handmatig toe.

YouTube biedt vandaag de mogelijkheid automatisch ondertiteling toe te voegen. Dat gebeurt via spraakherkenning. Meestal is het resultaat een ondermaatse ondertiteling. Daarnaast ontbreekt ook ondertiteling voor doven en slechthorenden waarmee geluidseffecten, lachen en andere zaken omschreven worden. Kortom: voeg zelf goede ondertiteling toe aan de video’s op je website.

Tip #6: Schrijf tekst die iedereen begrijpt

Ga je aan de slag met tekst voor je website, sta dan ook goed stil bij de leesbaarheid van je content. Die wordt bepaald door het lettertype, de lettergrootte en de regelafstand, maar ook door het gebruik van paragrafen, woordgebruik en tussentitels (zie daarvoor tip #7).

De taal die je hanteert in blogposts of op productpagina’s moet eenvoudig zijn. Vermijd daarom overbodige adjectieven, moeilijke synoniemen of vakjargon. Liever heb je duidelijke, korte zinnen die meteen to the point zijn.

Ook irrelevante elementen in en rond je teksten maken het alleen moeilijker. Op de website deathtobullshit.com krijg je een goed voorbeeld van hoe het (niet) moet. Bij je eerste bezoek krijg je een duidelijke tekst waar je vlot doorheen leest. Klik je op de knop ‘turn on the bullshit’, merk je meteen wat het effect is van een overdosis extra elementen of aandachtstrekkers.

Tip #7: Structuur in koppen en pagina’s

In onze vorige tip hebben we het al even genoemd: koptitels en subtitels bevorderen de leesbaarheid van je content. Die titelniveaus worden in html gemarkeerd met h1, h2, h3 en verder.

Zet je die koppen goed in, dan krijg je een duidelijke structuur in je teksten. Vergelijk het even met een boek: de titel vooraan is de h1-titel, de verschillende hoofdstukken zijn h2-titels, de rubrieken per hoofdstuk h3- en misschien nog h4-titels. Op je website helpen titels mensen snel te begrijpen welke informatie de belangrijkste is.

Bezoekers die een screenreader gebruiken, hebben veel baat bij duidelijke (tussen)titels. De software helpt bezoekers met een beperking sneller naar de tussenkoppen te springen waar ze informatie willen vinden. Plaats je tussenkoppen op een goede manier, dan help je die bezoekers eenvoudig de informatie te vinden die ze écht nodig hebben.

Zoekmachines houden trouwens ook rekening met koppen en tussentitels. Google en co gebruiken de h1-, h2- en h3-tags van je (tussen)titels om je teksten te begrijpen en indexeren.

Extra tips voor de lay-out van je website

Een contrastrijke kleurkeuze en focus op welk onderdeel op een webpagina actief is voor toetsenbordgebruikers, zijn maar enkele voorbeelden van hoe je lay-out en functionaliteit kan verbeteren om je website toegankelijker te maken. Hieronder vind je extra tips om de webtoegankelijkheid te verbeteren.

• Maak de knoppen op je website groot genoeg. Zo zijn ze gemakkelijk te bedienen voor mensen met een motorische beperking en toetsenbordgebruikers.

• Ook belangrijk voor mensen die navigeren met een toetsenbord: zet alle elementen in een logische volgorde. Daarmee garandeer je de beste ervaring op je website.

• Een goed lettertype dat voldoende groot is en leesbaar tegen de achtergrondkleur staan voorop. Hoewel je met de meeste browsers vandaag ook inzoomen op tekst, kan je overwegen een tool aan je website toe te voegen waarmee bezoekers zelf de lettergrootte of het lettertype kunnen wijzigen.

• Staat er een kaartje op je website om te vertellen wat de locatie van je onderneming of winkel is? Geef altijd ook het adres mee in tekst. Niet iedereen kan de kaart op je website zien. Eventueel kan je ook extra aanwijzingen toevoegen.

• Meldingen bij een formulier, bestelling of een pagina die niet gevonden kan worden, moet je duidelijk formuleren. Voor formulieren en bestellingen geldt dat zowel voor een gelukte handeling als een mislukte. Vertel je bezoekers ook wat ze kunnen of moeten doen als vervolgstap.

Je wil natuurlijk ook relevante content blijven publiceren. Hoewel het geen kwaad kan oudere content opnieuw te delen of op een andere manier te brengen, kan je een nieuwsbericht of filmpje niet telkens opnieuw tonen.

Ben je op zoek naar ideeën voor nieuwe posts op sociale media om consistent te blijven publiceren? We hebben er 15 voor je klaar in de infographic onderaan.

Inspiratie voor sociale media

Click Dimensions heeft 15 frisse contentideeën voor sociale media verzameld in een infographic. Denk maar aan gevatte quotes voor Instagram, een behind the scenes voor je Facebookpagina of een persbericht voor LinkedIn.

Het hoeft trouwens niet altijd content te zijn die je zelf maakt. Blogs en nieuwsberichten uit de niche waarin je zelf actief bent kan je delen om volgers te laten weten dat je bezig bent met je vak. Zo’n posts zijn meteen ook een goed moment om aan volgers te vragen wat zij zelf vinden van een aankondiging of nieuwsbericht.

Helemaal handig aan de infographic, is dat je onderaan ook meekrijgt welke soort content het best werkt op Facebook, Twitter, LinkedIn of Instagram. Tips die je helpen nieuwe content optimaal te laten presteren op sociale media.

Nieuwsgierig naar alle contentideeën? Check de infographic hieronder. Voor een groter exemplaar kan je op de afbeelding klikken.

De informatie die bovenaan de omgekeerde piramide staat, is essentieel. Hoe verder je leest, hoe minder belangrijk de informatie wordt. Het uitgangspunt moet zijn wat je lezer wil weten.

Lezen in F-vorm

De omgekeerde piramide is een doeltreffende methode om teksten te schrijven voor je website. Lezers zijn nog geïnteresseerd bovenaan een artikel. Naarmate ze verder lezen, neemt hun interesse af.

Uit een onderzoek van Jakob Nielsen bleek dat mensen online in een F-vorm lezen. Ze starten met de koptitel en eerste regels, waarna ze de rest van de tekst scannen. Lezers letten vooral op tussentitels. Ook links, afbeeldingen of opsommingen trekken de aandacht. Belangrijke om mee te nemen wanneer jij begint aan content voor je website.

Houd lezers vast

Je wil lezers een boodschap meegeven. Die boodschap kan je in de omgekeerde piramide gieten. Start met de kern. Welke informatie is essentieel? Probeer je nadien te verplaatsen in het hoofd van de lezer. Welke vragen stelt een lezer zich?

Haakt je lezer midden in de tekst af, dan heeft hij toch de kernboodschap meegekregen en een antwoord op zijn vraag gekregen.

Extra tip: schrijf je volgens de omgekeerde piramide, verwerk je call to action dan bovenaan de tekst. Zo vergroot je de kans dat lezers hem effectief zien.

Hoe schrijf je volgens de omgekeerde piramide?

Hoe ga je nu aan de slag met een tekst volgens het principe van de omgekeerde piramide? Volg deze vijf stappen.

1. Bepaal de pitch

Bepaal wie je lezer is, wat hij wil weten en welke boodschap jij wil overbrengen. Die boodschap is de kern van je volledige tekst. Alles wat volgt onderbouwt die kern. Start met wie, wat, waar en wanneer. Het hoe en waarom komt verderop aan bod.

2. Beantwoord vragen

Onderzoek welke vragen je lezers kunnen hebben. Ga na wat leeft bij je doelgroep om te bepalen welke die vragen zijn. Geen idee? Vraag het aan je doelgroep door bijvoorbeeld een enquête.

In de antwoorden op die vragen verwerk je sterke argumenten of bewijzen. Op die manier werk je de piramide uit naar beneden.

3. Schrijf een eerste versie

Schrijf de eerste versie van je tekst. Die mag best rommelig zijn. Neem nadien even afstand van de tekst.

4. Herschrijf de tekst

Nadat je de eerste versie even aan de kant hebt laten liggen, kan je met een nieuwe blik naar de tekst kijken. Verbeter de typfouten en verbind de alinea’s aan elkaar. Probeer ook vakjargon zoveel mogelijk te vermijden.

5. Controleer de tekst

Wanneer je lang aan dezelfde tekst werkt, kan je ‘tekstblind’ worden. Je leest over typfouten of ziet ontbrekende woorden niet. Je doet er dus goed aan om de tekst te controleren. Dat kan je zelf doen, maar ook aan bijvoorbeeld een collega vragen.

Ga grondig na of alle alinea’s een boodschap bevatten en of die is afgestemd op de vraag- en antwoordstructuur die je in stap één hebt uitgewerkt. Check ook of de omgekeerde piramide klopt. Staat de kernboodschap bovenaan? Zijn de argumenten verderop in je tekst correct? De piramide moet van algemeen naar gedetailleerd gaan.

Voordelen van de omgekeerde piramide

Schrijven volgens de omgekeerde piramide is handig omdat je de tekst logisch opbouwt. Je maakt vooraf een onderscheid tussen de kernboodschap en bijzaken, zodat je je niet verliest in details.

Voor lezers is het dan weer leuk dat hij direct een antwoord op zijn vraag krijgt. Geïnteresseerde lezers zullen verder gaan in de tekst. Degenen die afhaken hebben de kernboodschap mee.

Conclusie: omgekeerde piramide een must?

Moet je, nu het principe van de omgekeerde piramide beet hebt, altijd zo schrijven? Natuurlijk niet. De methode is bijzonder geschikt voor webteksten en helpt je die teksten goed op te bouwen.

HHet belangrijkste blijft dat je met de tekst bereikt wat je wil bereiken. De piramide is een handige richtlijn.

Het succes van je content kan na verloop van tijd afnemen. Het schrijven van die blogs heeft veel tijd en moeite gekost, dus je wil die niet zomaar weggooien. Blaas daarom je blogs nieuw leven in.

Nieuw leven voor oude blogs

Oude blogs nieuw leven inblazen, zorgt ervoor dat ze hun waarde niet verliezen. En dat hoeft niet moeilijk te zijn. Pas een of verschillende van deze tips toe om je content nieuw leven te geven.

1. Schrijf een update

Content veroudert onvermijdelijk. Er komt voortdurend nieuwe informatie. Die nieuwe informatie kan je gebruiken om een oude blog te updaten of een follow-up te schrijven. In het geval van dat laatste kan je de nieuwe blog koppelen aan de oudere, wanneer de eerdere content nog interessant is.

2. Leg een (top)lijst aan

Nieuwe blogs doen het goed, maar de wat oudere content begint stilaan weg te zakken? Leg dan een toplijstje aan. Een top tien van je bloghits kunnen oudere artikels weer een boost geven.

3. Maak een infographic

Mensen scannen een artikel eerder dan dat ze het lezen. Met een infographic speel je daarop in. Kies een oudere blogpost en selecteer de belangrijkste punten. Wat mag een lezer echt niet missen? Die informatie kan je visueel verwerken in een infographic. Link vanuit je infographic ook naar de blog die je hebt samengevat.

4. Gebruik oude blogs in een nieuwsbrief

Verstuur je regelmatig een nieuwsbrief? Die kan je inschakelen om oudere blogs nieuw leven in te blazen. Voeg aan je nieuwsbrief een categorie ‘Dit moet je gelezen hebben’ toe, waarin je oudere blogs kan onderbrengen. Of verwerk dat top tien-lijstje in je nieuwsbrief.

5. Deel op social media

Een oude blog opnieuw delen via social media is de eenvoudigste manier om die nieuw leven in te blazen. Kies een quote of een interessant stukje uit de content en deel die fragmentjes via bijvoorbeeld Facebook of Twitter. Vergeet daarbij niet te linken naar het volledige artikel.

Goed voor SEO

Natuurlijk bestaan er nog meer manieren om oude content opnieuw onder de aandacht te brengen. Je kan blogs verzamelen in een e-book, of een artikel omtoveren tot een tutorial op YouTube.

Oude blogs nieuw leven inblazen is handig wanneer je even geen inspiratie hebt. Maar ook voor je SEO is het voordelig. Google houdt, net zoals mensen, van recente informatie. Door je artikels te updaten, kan je die goede positie in de zoekresultaten van Google behouden.