Zonder zo’n uitgekiend plan kom je niet ver. Je post misschien wel leuke nieuwigheden, maar zonder de juiste doelen, gepaste toon en goede frequentie, leveren die posts weinig op. Je ziet je doelgroep nauwelijks groter worden en krijgt weinig reactie.

12 fouten op sociale media die je moet vermijden

Een basisplan is broodnodig. En misschien heb je zelfs een socialmediastrategie voor je liggen die je haarfijn volgt. Om toch te merken dat de resultaten wat dunnetjes uitvallen.

Red Website Design heeft in een infographic 12 veel voorkomende fouten op sociale media verzameld. Fouten die niet alleen nieuwelingen, maar ook mensen die al een stevige dosis ervaring met sociale media soms nog maken.

Dat lijstje van veel voorkomende missers, zoals te eentonige content, het negeren van negatieve feedback, spelfouten of een overdaad aan hashtags, kan je bij je houden om je activiteit op Facebook, Instagram en co te verbeteren en meer uit sociale media te halen voor je organisatie.

Nieuwsgierig naar het overzicht. Hieronder vind je de volledige infographic. Voor een grotere versie kan je op de afbeelding klikken.

Deze 12 fouten wil je niet maken op sociale media

Een vooruitblik op socialmediatrends kan je daarbij helpen. Social commerce – sociale media als e-commercekanaal – is al een poos bezig aan een opmars, videocontent volgt die stijgende lijn. Maar wat mag je nu verwachten in 2022?

Belangrijke socialmediatrends voor 2022

Het gebruik van sociale media blijft groeien. Facebook, TikTok, LinkedIn en co tellen intussen bijna 3,5 miljard gebruikers. Mensen beperken zich trouwens niet tot één kanaal. Goed 98 procent van alle gebruikers is dagelijks actief op 4 verschillende netwerken.

Voor bedrijven zijn sociale netwerken nog steeds belangrijk om te werken aan de reputatie van hun merk en een actieve community te bouwen. Al moet de content op je sociale media ook aanzetten tot interactie.

De verdere ontwikkeling van social commerce is een trend om in het oog te blijven houden. We winkelen meer dan ooit online. In de Verenigde Staten alleen zullen meer dan 100 miljoen gebruikers winkelen via sociale media tegen 2023.

Korte, hapklare videocontent is nog zo’n trend die veelbepalend wordt. De recordcijfers van TikTok hebben Instagram ertoe aangezet zelf een functie te lanceren voor korte filmpjes met Instagram Reels. De lagere aandachtsspanne van mensen op sociale media zorgen ervoor dat korte filmpjes ideaal zijn om mensen toch te engageren.

Ondanks de negatieve berichten rond Facebook, blijft het netwerk de allergrootste. Voor ondernemers blijft Facebook kortom een platform vol opportuniteiten.

Benieuwd naar meer trends? Die vind je in de infographic van Red Website Design hieronder. Klik op de afbeelding voor een groter exemplaar.

Infographic: deze social media trends moet je kennen voor 2022

Recordaantal internetgebruikers

Het aantal mensen dat wereldwijd online is, neemt jaar na jaar sterk toe. In 2014 telde DOMO 3,4 miljard internetgebruikers, in 2021 zijn we met maar liefst 5,2 miljard online.

Meer dan 5 miljard internetgebruikers betekent ook heel wat activiteit. Wist je dat er elke minuut 65.000 foto’s worden gedeeld op Instagram? En elke 60 seconden 575.000 tweets de wereld in worden gestuurd? Het zijn straffe cijfers.

Bij DOMO’s infographic van vorig jaar schreven we al dat video nooit populairder was. In 2021 hebben we het recordaantal kijkuren opnieuw verpletterd. Per minuut wordt er wereldwijd 452.000 uren gestreamd op Netflix en bijna 700.000 uren op YouTube.

Ook de opmars van Microsoft Teams (100.000 gebruikers verbinden per minuut) en Slack (148.000 berichten verzonden per minuut) zet zich voort.

Nieuwsgierig naar meer cijfers? Die vind je hieronder in de 9de Data Never Sleeps.

De nieuwe naam voor moederbedrijf Facebook Inc. moet focussen op het metaverse, een concept dat een volgende generatie van het internet beschrijft, waarin alle bestaande, gedeelde en virtuele ruimte aan elkaar verbonden zijn.

De ‘renovatie’ van de bedrijfsnaam betekent waarschijnlijk dat het sociaal netwerk Facebook een van de vele producten wordt onder het moederbedrijf. Ook Instagram, WhatsApp, Oculus en meer zullen dan onder diezelfde paraplu opereren.

Bij Facebook zelf wordt voorlopig alle commentaar geweigerd.

Afleiding van problemen

Facebook heeft al meer dan 10.000 werknemers die bouwen aan hardware voor consumenten, zoals AR-brillen. Zuckerberg vertelde afgelopen zomer al aan The Verge dat het bedrijf wil evolueren van een socialmediabedrijf naar een metaverse-bedrijf.

De naamsverandering komt er mogelijk ook om de futuristische ambities van Zuckerberg te onderscheiden van de problemen waarmee Facebook vandaag geconfronteerd wordt.

Frances Haugen, voormalig productmanager van Facebook, nam het bedrijf begin oktober stevig onder vuur nadat ze interne documenten lekte. “Het bedrijf kiest àltijd voor eigen belang en geld, niet voor wat goed is voor het publiek”, pakte zij toen uit.

Geen primeur

Het is niet de eerste keer dat een groot techbedrijf een naamsverandering doorvoert, omdat die de reikwijdte van aangeboden producten en/of diensten niet langer accuraat weergeeft.

In 2015 reorganiseerde Google het bedrijf volledig onder de nieuwe naam Alphabet. Daarmee wilde Google aangeven dat het meer is dan een zoekmachine. Snapchat deed in 2016 hetzelfde door verder te gaan onder Snap Inc., hetzelfde jaar waarin het zichzelf omdoopte tot een camerabedrijf.

Dat Facebook wil focussen op de volgende generatie technologie, is duidelijk. Afgelopen zomer creëerde het bedrijf een metaverse-team. Een paar dagen geleden kondigden Zuckerberg en co aan een team van 10.000 mensen te willen samen stellen om te werken aan een metaverse in Europa.

Een nieuwe domeinnaam?

Bij een naamsverandering hoort ook een nieuwe domeinnaam. Op DomainIncite maakt blogger Kevin Murphy de vergelijking met Googles naamsverandering in 2015. Toen koos het bedrijf voor een opvallende domeinnaam: alphabet.xyz.

De toen nog relatief nieuwe domeinnaamextensie kende daardoor een grote populariteitsboost. Pakt Facebook, samen met een nieuwe naam, straks ook uit met een verrassende domeinnaamextensie? Volgens Murphy behoort het in ieder geval tot de mogelijkheden.

Verder moet je ook rekening houden met de doelstellingen van je video’s. Doelgroepen, maar ook mogelijkheden verschillen van sociaal netwerk tot sociaal netwerk. Wil je gericht mensen bereiken met een videocampagne? Dan is Facebook prima, omdat je uitgebreide mogelijkheden hebt om te targeten. Gaat het om extra sales genereren, dan kies je liever voor Instagram. Twitter is dan weer het social netwerk bij uitstek om meer interactie te creëren met klanten.

Voor je aan het filmen gaat, bepaal je eerst wat het doel van je video is, wie de doelgroep van je campagne is en welke sociale media daar het best bij helpen. Omdat er vandaag zoveel verschillende socialmediaplatformen bestaan, heeft BreadnBeyond een infographic gemaakt van de belangrijkste sociale media en de specificaties waarmee je rekening moet houden.

Of je nu een campagne wil lanceren op LinkedIn, YouTube, TikTok of Facebook, in de infographic hieronder vind je welk formaat geschikt is, voor welke sector(en) het netwerk geschikt is en hoe lang je filmpjes best zijn. Per platform geeft BreadnBeyond ook een handvol tips mee voor de inhoud van je video.

Voor een groter exemplaar van de infographic, klik je op de afbeelding.

De keuze voor een socialmediaplatform mag niet alleen afhangen van de populariteit van een netwerk. Facebook is dan wel de grootste, maar wanneer je doelpubliek niet erg actief is op het platform, dan heeft het weinig zin om daar veel tijd in te investeren.

Voordelen en beperkingen van sociale media

Elk socialmediaplatform heeft zo zijn voordelen en beperkingen. De keuze voor het juiste netwerk baseer je best op wat je wil bereiken op die social media. Wil je meer verkeer naar je website? Of wil je meer naamsbekendheid creëren? Misschien wil je social media inzetten voor klantondersteuning. Of je mikt om meer interactie met je publiek.

Om je te helpen een weloverwogen keuze te maken, heeft Constant Contact een cheat sheet gemaakt waarin 5 populaire socialmediakanalen vergeleken worden. In de infographic hieronder kan je zien waarvoor Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram en Pinterest je het best gebruikt, voor welke sectoren de kanalen goed werken en hoe de platforms zich van elkaar onderscheiden.

Het verschil met e-commerce? E-commerce betekent dat iemand een transactie voltooit in een webwinkel. Bij social commerce gebeurt dat op een sociaal netwerk, zonder dat netwerk ook maar even te verlaten.

Facebook, Instagram en Pinterest bieden al de mogelijkheid om producten aan te bieden aan volgers. Al is het maar een kwestie van tijd vooraleer andere kanalen volgen. WhatsApp werkt continu aan een betere winkelervaring via het platform, YouTube lanceerde enkele maanden geleden een test waarmee kijkers producten in video’s kunnen kopen. We kunnen gerust stellen dat ook andere socialmediaplatformen snel zullen volgen.

Hoe gaat social commerce nu in z’n werk?

Laten we social commerce wat concreter maken. Terwijl je door je persoonlijke feed op Facebook gaat, kom je plots de platendraaier tegen die je al langer op het oog hebt. Nu kan je die platendraaier in je winkelmandje gooien op Facebook, de aankoop voltooien en weer rustig verder lezen door je feed. Eenvoudiger kan haast niet!

Social commerce wordt ongetwijfeld een belangrijke trend de komende jaren. We geven je 4 redenen waarom je meteen aan de slag moet met social commerce.

1. Bereik instant je doelgroep

Uit ervaring met advertenties op sociale media weet je misschien al dat je advertenties kan opstellen voor een heel specifieke doelgroep. Dat is meteen ook een groot pluspunt van social commerce: je kan producten rechtstreeks onder de aandacht van je doelpubliek brengen, door ze te koppelen aan een advertentie.

2. Een stap minder in het transactieproces

Elke stap die een klant moet zetten naar de definitieve aankoop, houdt het risico in dat die klant zijn of haar interesse verliest. Social commerce neemt een hindernis weg in dat transactieproces.

Is je doelpubliek erg actief op sociale media, dan bied je hen een bijzonder groot gemak door je producten aan te bieden op je socialmediaplatform. En gemak, dat zorgt voor meer verkopen.

3. Directe lijn naar je klanten

Social commerce versnelt dus het transactieproces. Nog een voordeel, is dat je meteen feedback van je klanten kan verzamelen op sociale media. Je posts zijn je etalage. Reacties (en likes) geven aan wat je volgers ervan vinden.

Je kan trouwens ook meteen met je klanten chatten of een bericht sturen. Omdat je inzicht hebt in wie je klanten zijn, kan je een nog persoonlijkere service bieden.

4. Interactiever shoppen

Overleggen met vrienden over een aankoop, reviews lezen van andere mensen, deelnemen aan een wedstrijd of gewoon meteen delen op je profiel wat je net gekocht hebt, het zijn maar enkele voorbeelden van hoe shoppen via sociale media interactief is.

Mensen houden van die interactie. En zo kan social commerce het perfecte alternatief zijn voor een dag uit winkelen gaan.

Niet twijfelen, nu starten

We hopen natuurlijk dat bovenstaande redenen je al hebben kunnen overtuigen om aan de slag te gaan met social commerce. Afsluiten doen we met een indrukwekkend cijfer. Was winkelen via sociale netwerken het voorbije jaar goed voor ruim 89 miljard dollar, onderzoekers verwachten dat het tegen 2027 een markt van meer dan 600 miljard dollar wordt. Niet twijfelen dus!

Om die ondernemers daarbij te helpen, lanceerde Facebook Facebook Shops. De functie zorgt ervoor dat je je producten niet alleen kan etaleren op je Facebookpagina, maar die ook te koop kan aanbieden.

Facebook Shops (de functie werkt ook op Instagram) is een handige tussenstap voor ondernemers die nog geen webshop hebben, maar ook voor uitbaters van webwinkels is het een leuke manier om producten extra onder de aandacht te brengen.

Van start met Facebook Shops

Een Facebookshop starten is een simpel werkje. Heb je al aan catalogus van je producten op je bedrijfspagina, dan ben je nog sneller vertrokken. Je selecteert de producten die je graag te koop wil aanbieden en daarmee ben je vertrokken.

Over de uitstraling van je webwinkel heb je ook een beetje controle. Zo kan je zelf accentkleuren en een omslagfoto kiezen, zodat je winkel op Facebook aansluit bij de huisstijl van je website.

Hoe kan Facebook Shops je helpen?

Hierboven vermeldden we al dat Facebook Shops een handige tussenstap is voor ondernemers die nog geen webshop hebben. Heb je wel al een webshop, dan is Facebook Shops een leuke toevoeging.

Dat betekent niet dat je je webshop overboord moet gooien. Je hebt nog steeds veel meer controle over je eigen website dan een Facebookpagina. Blijf dus ook je website en webshop goed verzorgen, naast sociale media.

Een voordeel van Facebook Shops is dat je een gigantisch bereik hebt via het sociale netwerk. Net zo voordelig is dat mensen, die je producten op je bedrijfspagina zien, ze van daaruit kunnen kopen. Er verdwijnen met andere woorden een aantal tussenstappen tussen het zien van je product en de eigenlijke aankoop.

Klinkt lekker, maar je weet niet helemaal hoe te starten? In de infographic van Headway Capital vind je een volledig stappenplan om je eigen Facebook Shop te lanceren. Voor een groter exemplaar kan je op de afbeelding klikken.

Hoewel Facebook weinig concrete informatie meegeeft over die hostingdienst, wil de socialmediagigant nieuwe services lanceren om de mogelijkheden van WhatsApp ten volle te benutten.

WhatsApp is een populaire app voor instant messaging, die ook door bedrijven steeds vaker gebruikt wordt voor klantondersteuning. Facebook wil zichzelf opwerpen als een nieuwe partner waarmee ondernemers kunnen samenwerken om hun klantcommunicatie te hosten en managen.

Het sociale netwerk wil daarom zelf hosting services aanbieden. Die optie zal het “gemakkelijker maken voor kleine en middelgrote ondernemingen om producten te verkopen, hun inventaris up-to-date te houden en vragen snel te beantwoorden”, zo staat er in de blogpost.

Ook domeinnamen?

Hoe de hostingplannen eruitzien en of Facebook ook domeinnamen wil aanbieden, is niet duidelijk. De kans dat het bedrijf ook als registrar gaat handelen, lijkt wel reëel. Domeinnamen en webhosting gaan bijna altijd hand in hand.

Dat is best opmerkelijk. Kleine ondernemingen gebruiken hun Facebookprofiel en -URL vaak als alternatief voor een eigen domeinnaam en website. Het is maar de vraag wat de precieze intenties zijn van Facebook.

Naast de hostingdienst, wil Facebook ook werken aan de mogelijkheid om te shoppen via WhatsApp. Gratis lijken die nieuwe diensten niet te worden, zo suggereert Facebook zelf.

Facebook is niet de eerste technologiereus die zich waagt aan webhosting en domeinnamen. In 2014 kwam Google al met Google Domains naar buiten.

Steeds meer mensen vinden de weg naar het internet. Waar er vorig jaar 4,3 miljard webgebruikers werden geteld, bedraagt dat aantal vandaag liefst 4,5 miljard. En dat we actief zijn, maakt de infographic meer dan duidelijk.

Sociale media

De bekende sociale media blijven populair. Twitter krijgt elke minuut 319 nieuwe gebruikers. In diezelfde tijd sturen Facebookleden elkaar 150.000 berichtjes en worden er meer dan 340.000 stories gedeeld op Instagram.

Alsof dat nog niet indrukwekkend genoeg is, versturen we ruim 41 miljoen berichten via WhatsApp op 60 seconden. Via LinkedIn sturen mensen bijna 70.000 sollicitaties in per minuut.

Video aan zet

Video is nooit populairder geweest dan vandaag. Het verrast je waarschijnlijk niet dat we vandaag behoorlijk veel vergaderen via video. Elke minuut worden er 1,3 miljoen video calls gemaakt en verbinden 52.000 gebruikers met elkaar via Microsoft Teams.

En ook in onze vrije tijd zijn we in de ban van video. Kan jij je voorstellen dat er elke minuut 500 uur aan content wordt geüpload op YouTube? Dat is exact wat er gebeurt. Op Netflix streamen we dan weer 404.000 uur aan series en films.

Behoorlijk indrukwekkende cijfers. Benieuwd naar meer? Check de infographic van DOMO hieronder om te ontdekken wat er wereldwijd online gebeurt in 1 minuut.

Dit is wat we doen in 1 minuut op het internet.

Maar wat mogen we volgend jaar verwachten? Welke trends zetten zich door? En welke nieuwe ontwikkelingen gaan een impact hebben? Hier vind je 7 trends waarvan wij alvast veel verwachten.

1. Creatieve content boven

Bereik, weergaven, likes en converies. De afgelopen jaren hebben we vooral op de cijfers van social media gelet. In het nieuwe jaar wordt dat anders.

Creativiteit wordt gigantisch belangrijk. In een digitale wereld met meer en meer content, wordt originaliteit een doorslaggevende factor. Dat blijkt ook uit het feit dat grote sociale netwerken zoals Facebook, merken sterken aanmoedigen op creatief vlak.

2. Focus op stories

Voor gebruikers was het story-formaat in vorig jaar al hip. Bedrijven lopen daarop wat achter, al is er een stilaan een verschuiving naar meer stories te merken. Durf een voorloper te zijn met jouw merk en zet meer in op verhalen.

3. Gesloten accounts

In de Verenigde Staten heeft 45 procent van de gebruikers hun socialmedia-account op privé ingesteld. Die beweging zal zich in 2020 voortzetten, mede door verschillende privacyschandalen.

4. Augmented Reality (AR)

Augmented reality (AR), je kan het haast op elk trendslijstje zetten. Je kan AR samenvatten als een live beeld van de werkelijkheid waaraan digitale elementen worden toegevoegd. En dat creëert tal van creatieve mogelijkheden. Instagram lanceerde onlangs nog een AR-functie. Wij geloven dat augmented reality dé manier wordt om unieke content te brengen.

5. Kleinere influencers

Influencer marketing blijft belangrijk. Maar de manier waarop het wordt toegepast gaat er anders uitzien. Eerder dan te kiezen voor een of twee wereldbekende influencers, gaan marketeers meer samenwerken met kleinere, niche-influencers. Zo’n netwerk zorgt voor meer relevantie en een hoger engagement.

6. Lokale targeting

In de grote hoeveelheden content op social media, is het moeilijk om relevant te zijn als bedrijf. Meer context wordt belangrijk. Net daarom zal lokale targeting een trend worden in 2020. Social media zoals Instagram bieden al de mogelijkheid om posts op te zoeken op basis van een locatie. Facebook zet dan weer stevig in op lokaal nieuws. Tijd dus voor marketeers om content te gaan lokaliseren.

7. Groepen op social media

Een nieuwe trend zijn groepen niet. Maar ze worden wel populairder. Socialmedia-groepen zijn plaatsen waar gelijkgezinde mensen samenkomen om ideeën uit te wisselen over hun favoriete merken of interesses. Voor merken zijn groepen de ideale manier om nieuwe producten te lanceren, feedback te krijgen van klanten en belangrijke inzichten in hun doelgroep te verwerven.

Het belooft weer een interessant jaar te worden voor marketeers en social media. Wil je nog meer te weten komen over marketingtrends in 2020? Check dan onze verwachtingen voor e-mailmarketing en videomarketing!

We maken een overzicht van de belangrijkste sociale netwerken en geven enkele tips mee om je keuze te vergemakkelijken.

Focus op de juiste social media kanalen

Belangrijk bij de keuze voor de juiste sociale netwerksites is: wees selectief. Het is onmogelijk om overal aanwezig te zijn. Het is ook niet nuttig om hetzelfde bericht te gebruiken op verschillende sociale media.

Elk socialmediakanaal heeft zijn eigen vereisten en beperkingen, gebruikers hebben specifieke verwachtingen bij elk netwerk. Je voorkomt dus best dat gebruikers overal hetzelfde bericht terugzien. Dat maakt een saaie, inspiratieloze indruk.

Kies twee, drie kanalen die bij jou of je bedrijf passen en zet daar 100 procent op in.

Facebook

Facebook telt meer dan twee miljard gebruikers wereldwijd. Ondanks het schandaaljaar 2018, is Facebook nog steeds de koploper van social media. Veel mensen gebruiken het sociale netwerk om op te hoogte te blijven van vrienden en familie.

Met dat laatste houd je best rekening. Kies voor leuke, luchtige posts die je doelpubliek aanspreken. Vergeet even de kortingsacties, productfoto’s en zware woorden. Focus in plaats daarvan op interactie met gebruikers. Nog enkele tips:

• Facebook gaat om tweerichtingsverkeer. Voer een open dialoog met je doelpubliek.
• Maak volgers duidelijk dat het niet gaat om verkopen, verkopen en verkopen. Een catalogus heeft geen plaats op Facebook.
• Mag je dan helemaal geen promotie publiceren? Toch wel. Maar kies dan bijvoorbeeld voor een 80-20 verhouding: 80 procent van je posts spreekt je klanten echt aan, 20 procent gaat over je producten en acties.

Twitter

Er wordt wel eens getwijfeld aan de tegenwoordigheid van Twitter, maar vergis je niet. Het socialmediakanaal is nog steeds relevant.

Twitter heeft zo z’n eigen spelregels. Je hebt maximum 280 tekens en kan hashtags gebruiken. Bovenal is Twitter een vluchtig platform. Tweets verdwijnen snel weer uit het oog van gebruikers. Dat betekent dat de timing van je berichten heel belangrijk is.

Verder heeft het sociale netwerk ook een apart publiek: grillig en eigenzinnig. Houd feeds op Twitter goed in de gaten, speel in op de actualiteit en volg de vragen en reacties van volgers op. Zo kan je ook groeien op Twitter:

• Hashtags! Ga na welke hashtags gebruikt worden in jouw sector en maak daar handig gebruik van. Let wel op voor overmaat.
• Twitter is een handig kanaal als ‘klantendienst’. Probeer zo snel mogelijk vragen te beantwoorden. Andere twittergebruikers gaan zo ook merken dat je klanten snel helpt.

LinkedIn

De focus van LinkedIn ligt op het zakelijke. Voor gif’s, grappen en meme’s is er op LinkedIn geen plaats. Hoe zet je het medium dan wél in?

Intussen hebben al meer dan drie miljoen Belgen een profiel op LinkedIn. Leden van LinkedIn gebruiken dat profiel ook om effectief op de hoogte te blijven van de markt of sector waarin ze actief zijn.

Daarom wordt steeds meer aandacht geschonken aan sterke content op het kanaal. Ben je hoofdzakelijk actief in B2B? Heb je een sterk bedrijfsverhaal te vertellen? Dan kan je eigenlijk niet zonder LinkedIn. Met deze tips scoor je ongetwijfeld:

• De eerste indruk blijft hangen. Zorg dat je LinkedIn-pagina een mooie profielfoto en bannerafbeelding heeft en houd de informatie up-to-date.
• Positioneer jezelf als echte expert. Daarmee bied je volgers een meerwaarde. Publiceer bedrijfsupdates, interviews of diepgaande analyses die jouw expertise in de verf zetten.
• We schreven het al: liever geen meme’s op LinkedIn. Toch kan je content verrijken met passende foto’s of een video.
• Nodig je werknemers en collega’s uit om een profiel te maken op LinkedIn of om jouw organisatie toe te voegen aan hun profiel. Dat vergroot meteen je zichtbaarheid.

Instagram

Instagram is nuttig om je merk visueel voor te stellen. Je publiceert leuke foto’s of deelt een verhaal via Instagram Stories. Foto’s kan je eenvoudig bewerken met filters of extra tekst. Op Instagram kan je ook werken met hashtags. Net zoals op Twitter zijn die erg waardevol.

Kies je voor Instagram? Zorg er dan voor dat je mensen inspireert. Toon bijvoorbeeld de realisatie van een bepaald product of laat zien hoe het eraan toegaat op de werkvloer. Probeer met regelmaat een nieuwe foto te publiceren. Instagram geeft namelijk voorrang aan actieve gebruikers.

Welke sociale netwerken zijn er nog?

Het is onbegonnen werk om alle sociale netwerken te tellen. Concentreer je dus op twee à drie kanalen en zet daar vol op in. Naast Facebook, Twitter, LinkedIn of Instagram, kan je ook eens experimenteren met andere kanalen.

Zet bijvoorbeeld Snapchat in wanneer je doelpubliek uit jongeren bestaat. Tumblr is dan weer handig om te gebruiken als microblogplatform. YouTube en Vimeo zijn videoplatformen die je kan inzetten. YouTube kan je gebruiken als een soort televisiekanaal naast andere sociale netwerken; Vimeo is geschikt wanneer je actief bent in de creatieve sector.

Welk socialmediakanaal of -kanalen je uiteindelijk kiest, zorg er altijd voor dat je ze afstemt op je doelpubliek.

Internetreclame in zijn geheel is dan weer goed voor 46,7 procent van alle bestedingen aan reclame. In de Verenigde Staten gaat voor het eerst meer dan de helft (54 procent) van alle advertentie-uitgaven naar het internet.

Mobile in de lift

Binnen het veld van internetreclame, gaan vooral de uitgaven aan mobiele advertenties de lucht in. In onder andere Duitsland, Frankrijk en de Verenigde Staten wordt mobile zelfs groter dan televisiereclame.

Traditionele advertentiekanalen verliezen terrein. Hoewel televisie in totaal het grootste medium blijft, daalt het aandeel met bijna anderhalve procent. Print zakt dit jaar dan weer met bijna 7 procent.

1. Personaliseer de URL

Bevat de URL van je Facebookpagina een reeks willekeurige cijfers? Dat is nogal onhandig. Wijzig die URL zodat hij de naam je bedrijf en/of activiteit bevat.

Denk wel goed na over welke naam je kiest. Je kan de gepersonaliseerde URL maar één keer aanpassen.

2. Goede profielfoto en omslagfoto

Voeg een herkenbare profielfoto toe aan je bedrijfspagina, zoals je bedrijfslogo. Let er goed op dat de foto aansluit bij de huisstijl van je bedrijf. Kies verder ook voor een originele omslagfoto. Je kan een afbeelding plaatsen van mensen die je product gebruiken of je merknaam en activiteit verwerken in de foto.

3. Vervolledig de pagina-informatie

Net zoals een website beschikt over een ‘over ons’-pagina, staat er ook een informatiepagina op je Facebookprofiel. Vervolledig de gegevens met een adres en telefoonnummer en vul een korte beschrijving in.

4. Keywords

Gebruik de juiste keywords in de korte beschrijving en missie van je bedrijf. Verwerk op een organische manier zoveel mogelijk trefwoorden waarop je wil gevonden worden. De zoekwoordplanner van Google of ‘AnswerThePublic’ zijn handige tools om populaire zoektermen te achterhalen.

5. Leg links

Publiceer op je website links naar je Facebookpagina. Dat kan bijvoorbeeld in de footer van je website, maar ook op de ‘over ons’- of contactpagina. Creëer ook links van je Facebookpagina naar je website. Voeg zo’n link toe aan onder andere nieuwsberichten of foto-uploads.

6. Ga in gesprek

Facebook draait rond tweerichtingsverkeer. Ga in dialoog met klanten en volgers. ‘Like’ reacties of reageer op feedback. Hoe meer interactie, hoe sterker de band tussen jou en je doelpubliek. Tegelijkertijd leer je klanten ook beter kennen.

Wil je weten hoe je goede content brengt op Facebook? Check deze handige tips.